728 x 90

พร้อมรึยัง กับ พร้อมเพย์

img
โดย++ คุณชนาธิป จริยาวิโรจน์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายส่งเสริมความรู้ทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย

ในช่วงที่ผ่านมานี้ ธนาคารต่าง ๆ ได้เริ่มให้บริการและโหมประชาสัมพันธ์บริการ “พร้อมเพย์” กันมาสักพักใหญ่ๆ แล้ว เชื่อเหลือเกินค่ะว่าถ้าสุ่มจิ้มถามใครตอนนี้ ร้อยทั้งร้อยคงตอบว่า “เคยได้ยิน” แต่ถ้าถามต่อว่า “เคยใช้รึยัง” คำตอบจะเป็นยังไง เรามาดูกันค่ะ

เริ่มจากการลองถามคนใกล้ๆ ตัว น้องคนหนึ่งเล่าว่า ในตอนแรกก็ไม่กล้าใช้พร้อมเพย์ เพราะเห็นว่าเป็นของใหม่เกินไป แต่พอได้ยินย้ำๆ ซ้ำๆ ว่าทั้งสะดวก รวดเร็ว แถมประหยัด ก็คิดจะลองใช้บริการดู โดยเริ่มจากไปลงทะเบียนพร้อมเพย์ แล้วรีบลองโอนเงินให้แม่ที่ต่างจังหวัด ปรากฏว่า “โอนผ่านพร้อมเพย์ไม่ได้!!!” กำลังเตรียมจะโวยวาย โพสต์ประจานในโซเชียลแล้วเชียว แต่ก็ถึงบางอ้อว่า คนรับเงินต่างหากที่ต้องไปลงทะเบียนพร้อมเพย์ ส่วนคนโอนจะลงหรือไม่ลงทะเบียนก็ได้ 

พอเข้าใจแล้ว... ก็รีบบอกให้แม่ไปลงทะเบียน แล้วลองโอนเงินให้แม่ 5,000 บาท จากเดิมที่ต้องถามเลขที่บัญชีธนาคารทุกครั้ง คราวนี้ก็แค่กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ จากเดิมที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหลายบาททั้งค่าข้ามธนาคาร และค่าข้ามเขตจังหวัด คราวนี้ก็ไม่เสียสักบาทเดียว ตอนนี้น้องคนนี้ติดใจพร้อมเพย์หนึบ จะโอน จะจ่ายอะไร ก็ถามผู้รับว่ามีพร้อมเพย์มั้ย แถมยังเชียร์ให้เพื่อนฝูง คนรอบตัว แท็กซี่ แม่ค้าในตลาด ไปลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยอีกต่างหาก

แต่.. เมื่อถามคนอื่น ๆ ก็พบว่า ยังมีอีกหลายคนค่ะที่ยังไม่คิดใช้พร้อมเพย์ เพราะเหตุผลหลักเลยคือ ยังไม่มั่นใจ กลัวระบบมีปัญหาอย่างที่เค้าว่ากันไม่ว่าจะเป็นการถูกขโมยข้อมูลส่วนตัว การถูกโอนเงินออกจากบัญชี หรือกังวลว่าถ้านาน ๆ ไปเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์จะเป็นอย่างไร วันนี้เลยอยากมาเล่าสู่กันฟังให้คลายความกังวลกันค่ะ
พร้อมเพย์
ในเรื่องความปลอดภัย ตัวระบบพร้อมเพย์ใช้เทคโนโลยีที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เป็นระบบปิดที่คนภายนอกไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตทั่วไป สำหรับธนาคารที่ให้บริการเองก็ดูแลผู้ใช้บริการไม่แตกต่างจากบริการแบบเดิมที่มีอยู่โดยเฉพาะเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้แบงก์ชาติยังให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาก มีการตรวจสอบเป็นระยะด้วยค่ะ แต่ถ้ายังมีประเด็นอื่น ๆ ที่ไม่มั่นใจ ไม่แน่ใจ ไม่สบายใจ ก็สามารถโทรติดต่อ Call center ของธนาคารได้เลย ธนาคารพร้อมจะให้คำตอบและคำแนะนำที่ถูกต้องค่ะ 

พร้อมเพย์ พร้อมให้บริการแล้ว เพียงแค่คุณเริ่มเรียนรู้วิธีการใช้อย่างเข้าใจ ปรับตัวเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ใช้บริการอย่างรอบคอบระมัดระวัง และติดตามข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ ก็จะช่วยให้คุณพร้อมที่ใช้พร้อมเพย์รวมถึงบริการทางเงินอื่น ๆ ได้อย่างสบายใจ ถูกใจ และมั่นใจค่ะ หากต้องการข้อมูลหรือมีข้อสงสัย สามารถหาคำตอบได้เพิ่มเติมที่ www.bot.or.th หรือถ้ามีประสบการณ์จากการใช้พร้อมเพย์ที่อยากแชร์หรือมีคำถามเพิ่มเติม ก็มาบอกกันได้ที่ www.facebook.com/hotline1213 นะคะ 

[English]
How Secure is PromptPay?

Many people are reluctant to use the Promptpay service because they are not sure of the service’s security system. The PromptPay service employs technology that has a security system of an international standard. It is a closed system that prevents an outsider from accessing its data through the internet. Besides, each bank still takes care of their customers’ information, especially in regard to matters of security. Moreover, the Bank of Thailand also gives vital importance to the PromptPay service and inspects it regularly.

Latest Posts

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked with *

Cancel reply

0 Comments