728 x 90

นักท่องเที่ยวจีนมือเติบ นำเทรนด์ไร้เงินสด

img

ปี 2560 มีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางไปต่างประเทศประมาณ 131 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 7% จากปีก่อน มียอดใช้จ่ายระหว่างการเดินทางเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังนิยมใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือ โดยไทยติดจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวจีน

ชาวจีนนิยมเที่ยว รายจ่ายพุ่ง
องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ ระบุว่า ยอดใช้จ่ายระหว่างการเดินทางของนักท่องเที่ยวจีน อยู่ที่ 261.1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 8,147 พันล้านบาท ในปี 2559 เพิ่มขึ้น 4.5% จากปีก่อน และครองอันดับ 1 ทั่วโลก โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 24,500 บาทต่อคนสำหรับการซื้อสินค้าในการเดินทาง ส่วนนักท่องเที่ยวชาติอื่นๆ ใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 15,500 บาท
นักท่องเที่ยวจีนกับการใช้จ่าย

นักท่องเที่ยวจีนยุคใหม่ที่เป็นคนหนุ่มสาวนิยมใช้การท่องเที่ยวในประเทศต่างๆ เป็นตัวบ่งชี้สถานะทางสังคมแทนของแบรนด์เนม โดยมากกว่า 1 ใน 5 ของยอดค่าใช้จ่ายรวมของนักท่องเที่ยวที่เดินทางออกนอกประเทศทั่วโลกมาจากนักท่องเที่ยวจีน และประมาณการว่า ภายในปี 2564 ยอดรวมการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวจีนในต่างประเทศจะพุ่งไปถึงระดับ 429,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 13.3 ล้านล้านบาท

สอดคล้องกับผลสำรวจจาก Nielsen บริษัทประเมินผลชั้นนำของโลก และ Alipay แพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์และโมบายล์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ระบุว่า ปี 2559-2560 ชาวจีนเดินทางไปต่างประเทศเฉลี่ยแล้วประมาณ 2 ประเทศ และคาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มเป็น 2.8 ประเทศในปี 2561 

ขณะที่การชำระเงินผ่านมือถือได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในหมู่นักท่องเที่ยวจีน โดย 65% ใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือขณะเดินทางไปต่างประเทศมากกว่า 6 เท่า เมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวชาติอื่น ซึ่งใช้เพียง 11% โดยชาวจีนนิยมจ่ายเงินผ่านมือถือสำหรับค่าสินค้าและบริการ ค่าอาหาร และค่าเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว

นักท่องเที่ยวจีนกว่า 90% จะเลือกใช้การชำระเงินผ่านมือถือเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ หากผู้ประกอบการในต่างประเทศเปิดรับชำระเงินด้วยวิธีการดังกล่าวมากขึ้นในอนาคต และกว่า 90% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหรือบริการเพิ่มมากขึ้นจากผู้ประกอบการที่เปิดรับชำระเงินผ่านมือถือในต่างประเทศ

ความเคยชินในการจ่ายเงินผ่านมือถือในจีน ความสะดวกในการใช้งาน และส่วนลดที่ได้รับจากการใช้แพลตฟอร์มดังกล่าว เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้นักท่องเที่ยวจีนเลือกใช้วิธีการจ่ายเงินผ่านมือถือในต่างประเทศ ขณะที่อุปสรรคสำคัญคือ จำนวนผู้ประกอบการที่รับชำระเงินด้วยวิธีดังกล่าวในต่างประเทศมีอยู่อย่างจำกัด

นอกจากนี้ยังพบว่า 99% ของนักท่องเที่ยวจีนติดตั้งแอพ Alipay ไว้บนโทรศัพท์มือถือ โดย 94% ระบุว่า ตนเองจะซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ประกอบการในต่างประเทศถ้าหากผู้ประกอบการรับชำระเงินผ่าน Alipay 

ไทยจุดหมายปลายทางยอดนิยม
โดยประเทศไทยเป็นหนึ่งในจุดหมายการเดินทางที่ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวจีนทุกเพศทุกวัย เนื่องจากค่าครองชีพที่ค่อนข้างต่ำ เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ โดยปีที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยือนไทยประมาณ 37 ล้านคน กว่า 10 ล้านคนเป็นชาวจีนที่มีกำลังซื้อและนิยมใช้จ่าย หรือมีสัดส่วนตลาดกว่า 30%

ด้านสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) คาดการณ์จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติไตรมาส 2/2561 จะมี 9.10 ล้านคน เพิ่มขึ้น 11.93% แบ่งเป็น อาเซียน 2.66 ล้านคน เพิ่มขึ้น 10.37% เอเชียตะวันออกและจีน 3.74 ล้านคน เพิ่มขึ้น 12.48% ยุโรป 1.25 ล้านคน เพิ่มขึ้น 10.62% และคาดว่าตลอดปี 2561 จะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด 38.63 ล้านคน เพิ่มขึ้น 9.16% จากปี 2560 และมีรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ 2.14 ล้านล้านบาท ขยายตัวถึง 17.37% 

ขณะที่รายงานการสำรวจแนวโน้มการท่องเที่ยวและการบริโภคของนักท่องเที่ยวชาวจีนในต่างประเทศ จาก Alipay พบว่า ไทยติด 3 อันดับสูงสุดจุดหมายปลายทางยอดนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวจีน ร่วมด้วยญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ ตามด้วย สิงคโปร์ มาเลเซีย และมัลดีฟส์
นักท่องเที่ยวจีนกับการใช้จ่าย
จะเห็นว่า สถานที่ท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียได้รับความนิยมสูงสุดจากนักท่องเที่ยวชาวจีน เนื่องจากปัจจัยเกื้อหนุนหลายประการ เช่น ขั้นตอนการขอวีซ่าที่ง่าย ราคาสินค้าและบริการที่ถูกกว่า และการคมนาคมสะดวก

โดยแหล่งท่องเที่ยวไทยที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ ภูเก็ต พัทยา เชียงใหม่ และวัดพระแก้ว ส่วนอื่นๆ ของประเทศไทยที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวจีนกว่า 80% ได้แก่ อาหารข้างทาง สปาหรือการนวดแผนโบราณ ส่วนแหล่งชอปปิงยอดนิยมคือ ร้านค้าปลอดภาษี และร้านสะดวกซื้อ และสินค้าที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมซื้อ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ขึ้นชื่อของท้องถิ่นนั้นๆ ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และอาหาร โดยยอดใช้จ่าย (On-location spending) ที่นักท่องเที่ยวจีนใช้จ่ายโดยเฉลี่ยที่ 65,000 บาทต่อคน

จึงเป็นโอกาสดีที่ทั้งภาครัฐและภาคเอกชนไทยเริ่มขยับตัวเข้าสู่ Cashless Society เพื่อรองรับการเข้ามาของนักท่องเที่ยวจีนที่จะขยายเพิ่มมากขึ้นอีกเรื่อยๆ  

Latest Posts

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked with *

Cancel reply

0 Comments